1. Informações Gerais
A Espaço Adapte Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em Porto Alegre - RS, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos voluntariamente:
- Nome completo
- E-mail corporativo
- Telefone/WhatsApp
- Nome da empresa
- Área de interesse em nossos serviços
- Outras informações fornecidas em formulários ou comunicações
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Informações do navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias similares
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder às suas solicitações de contato
- Fornecer informações sobre nossos serviços
- Realizar agendamentos de consultorias
- Enviar materiais educativos e informativos
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Para envio de materiais promocionais e comunicações de marketing
- Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse: Para melhorias dos serviços e segurança
- Cumprimento de obrigação legal: Para atendimento a determinações legais
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail, análise de dados)
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
- Parceiros comerciais, mediante seu consentimento específico
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.
6. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração, divulgação ou destruição indevida
- Perda acidental
Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Analisar o tráfego e uso do site
- Personalizar conteúdo e anúncios
- Facilitar o uso de formulários
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: Quando desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: Excluir dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais:
- Enquanto necessário para as finalidades descritas
- Durante o período exigido por obrigações legais
- Para exercício de direitos em processos judiciais
10. Proteção de Menores
Nossos serviços são direcionados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de idade. Por natureza, nossa atuação é no ambiente corporativo B2B, não coletando dados de menores de 18 anos.
11. Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, garantimos que a transferência seja feita em conformidade com a LGPD.
12. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. As alterações substanciais serão comunicadas através do nosso site.
13. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
14. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Caso suas preocupações não sejam atendidas, você pode contatar a ANPD através do site: www.gov.br/anpd
